We hebben geleerd dat we niet moeten beginnen meteen alles over te nemen, maar eerst vooral horen na te gaan wat de cliënt kan, wat zijn naasten kunnen doen en of er inzet van technologie mogelijk is voordat we zelf letterlijk de handen uit de mouwen steken. Dat we dit weten wil echter nog niet zeggen dat we het ook altijd doen. Maar al te vaak zie ik dat verpleegkundigen en verzorgenden nog steeds als primaire reactie op een zorgvraag direct in de zorg schieten: wel zo makkelijk en bovendien is de bestuurder dan blij. Bijvoorbeeld omdat die nog steeds wordt betaald voor het uitvoeren van verrichtingen. Een achterhaald mechanisme met perverse prikkels. We weten het allemaal en we gaan er gewoon mee door. Wel zo makkelijk.
Nu komt er nog wat bij: we gaan niet alleen zorgen dát, maar ook zorgen mét. Dat betekent dat we alle mogelijkheden van de patiënt en diens omgeving gaan inzetten. Niet af en toe, en als het wordt aangeboden. Nee, actief inzetten en ondersteunen. De voorbeelden in het dossier van deze TvZ zijn een mooie inspiratie. Ook de rol van samen beslissen is hierbij van cruciaal belang. Lees hiervoor het interview met Albine Moser, en vraag jezelf af in hoeverre je hier echt van uitgaat: samen beslissen. Of neem je stiekem toch nog steeds over?
Uit dit alles komt ook weer het belang naar voren van het werken volgens het verpleegkundig proces, met daarin een centrale plek voor de PES-structuur. Jawel: het hart van de verpleegkunde. De basis. Zo hebben we dat geleerd. Maar we doen het niet. Onderzoek naar de inhoud van verpleegkundige dossiers toont aan dat verpleegkundige diagnoses ontbreken, dat er nauwelijks wordt gewerkt met de PES-structuur en dat beoogde zorgresultaten, en dan heb ik het niet over het aanvinken van een sterretje, ontbreken.
Gelukkig zijn er uitzonderingen. Hen nodig ik uit overtuigingen, werkwijze, en ervaringen te delen met de TvZ-lezers. Want vooral jullie zijn de toekomst van het verpleegkundige beroep. Beste lezer: wie van jullie maakt echt werk van het verpleegkundig proces inclusief de PES-structuur? We kijken uit naar je reactie.
